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Retour sur l'accompagnement d'une coach qui souhaite un Airtable automatisé

Audrey Dion est coach spécialisée dans le comportement humain

Audrey fait des sessions de coaching individuelles et des formations en groupe.

Son besoin :

  • “J’ai un flux de clients entrant et je souhaite m’organiser et automatiser le process client”
  • “Je fais beaucoup de choses à la main et je perds du temps”
  • “Je veux qu’ils reçoivent automatiquement leurs supports de formations en fonction des formations choisis”
  • “Je veux qu’il soit informé automatiquement en fonction des sessions de formations ouvertes”

Ce qu’on a fait :

  • Cartographier Nous avons fait un mapping de sa relation de prospect jusqu’à une fin de formation client C’est une cartographie de toutes les intéractions qui nous guide pour savoir comment structurer la base.
  • Un coaching Airtable sur mesure Nous avons construit la base Airtable d’Audrey ensemble. De cette manière Audrey a appris à utiliser Airtable. Elle sait la faire évoluer et comprend les fonctionnements de Airtable.
  • Des automatisations Nous avons automatisé les tâches chronophages d’Audrey. Un exemple de ce qu’Audrey a pu automatiser : ‘Lorsque l’étudiant s’inscrit à une session de formation il peut choisir son support de formation, s’il choisi un support physique une automatisation est envoyée à Shipiro et il reçoit son support dans sa boite aux lettre sans que j’ai un seul clic à effectuer”.
  • Maitriser Airtable Audrey sait parfaitement comment sa base fonctionne, a automatisé beaucoup de choses qui lui font passer davantage de temps sur ses coachings et avec ses coachés. Elle sait faire ses automatisations de son propre chef. Fun fact : Nous étions parti sur 36 séances Audrey était tellement efficace et a compris tellement vite qu’au bout de 25 séances sa base était opérationnelle et n’avait plus besoin d’accompagnement sur Airtable. Nous nous en sommes félicités ! 👏

Résultat pour Audrey :

Moins de tâches chronophage.
Des automatisation qui font vraiment gagner du temps : “l’étudiant peut recevoir son support dans sa boîte aux lettres !”.
Des étudiants mieux informés et une collaboration plus fluide.
Une coach satisfaite, qui comprend son outil et sait le faire évoluer.

Retour d’expérience d’Audrey

(Merci Audrey pour ce super message).


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